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Perte de carte bancaire : que faire ?

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Vous venez de perdre votre carte bancaire ? Dans ce cas, il faut agir vite, pour éviter les fraudes. Dans notre article, nous allons voir quelles sont les démarches à réaliser, si vous avez perdu votre carte bleue.

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Que faire en cas de perte de sa carte bancaire ?

Voici comment vous pouvez réagir, lorsque vous vous rendez compte de la perte de votre carte bancaire :

  • Faites opposition : appelez votre banque, et faites-lui part de votre situation, afin de faire opposition sur votre carte
  • Il faudra ensuite faire la demande d’une nouvelle carte bleue : vous allez ainsi obtenir une nouvelle carte, avec un nouveau numéro et un nouveau code secret. Certaines banques peuvent vous facturer la réalisation de cette nouvelle carte

Que faire, si vous vous apercevez que vous avez perdu de l’argent

Si vous avez perdu votre carte, et qu’une personne mal intentionnée l’a retrouvée, peut-être que vous allez être victimes de prélèvements suspects. Dans ce cas, il est possible de prévenir votre banque :

  • Le montant que vous sera remboursé dépend des sommes qui ont été prélevées sur votre compte
  • Si vous avez indiqué d’une quelconque manière que ce soit votre code secret, sur votre carte par exemple, alors vous ne pourrez pas bénéficier du remboursement
  • Si le code secret n’a pas été utilisé, alors vous serez remboursé intégralement des sommes volées
  • Si le code a été utilisé, et que moins de 150 euros ont été dépensés, alors vous ne serez pas remboursé
  • Si le code a été utilisé pour un montant supérieur à 150 euros, alors vous ne serez remboursé que partiellement.

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